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【单选题】

物业管理中,具有一定客观标准的部分,为业主解决实际问题,是“硬件”,它满足业主期待着的“实用性”与“享受性”的需求,不能只靠耍嘴皮子、摆花架子,要落实到具体实际问题上去的是( )。

A.
心理服务
B.
特约
C.
功能服务
D.
主动服务
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参考答案:
参考解析:
.
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举一反三

【多选题】物业管理企业应该接受( )对其履行物业服务合同情况的监督。

A.
专项服务公司
B.
业主
C.
业主大会
D.
业主委员会
E.
物业管理委员会

【多选题】物业管理档案管理中,纸介质档案常用的检索工具有()。

A.
目录式检索工具
B.
簿式索引检索工具
C.
电子目录检索工具
D.
卡片式检索工具
E.
指南式检索工具

【单选题】我国目前最大的实际问题是( )

A.
正处于并将长期处于社会主义初级阶段
B.
正处于全国建设小康社会阶段
C.
正处于现代化建设阶段
D.
人口多,经济薄弱

【单选题】依据《天津市社区物业管理办法》,旧楼区实行居民自治管理的,由()牵头组织

A.
社区党组织
B.
社区业主委员会
C.
社区居民委员会
D.
社区工作站或社区服务站