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【多选题】

网点视频服务是()等网点设备嵌入视频客服业务,为网点提供远程智能视频咨询、业务操作协同等业务。

A.
网点超柜
B.
智能交互机具
C.
大屏
D.
电子银行体验机
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题目标签:嵌入客服操作
参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?

A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便

【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到

A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇

【多选题】有关铂皿使用操作正确的是()

A.
铂皿必须保持清洁光亮,以免有害物质继续与铂作用;
B.
灼烧时,铂皿不能与其他金属接触;
C.
铂皿可以直接放置于马弗炉中灼烧;
D.
灼热的铂皿不能用不锈钢坩锅钳夹取。

【单选题】关于嵌入和链接OLE对象,下列说法不正确的是()。

A.
当嵌入对象时,与源文档之间没有链接
B.
当嵌入对象时,对源文档所做的修改也反映在目标文档中
C.
链接和嵌入都是把信息从一个文档插入另一个文档中
D.
链接图形时,需要具有对源应用程序和链接文档的访问权限。如果重命名或移动其中任何一者,则必须重新建立链接