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【单选题】
沃尔玛服务顾客的秘诀之一就是“三米微笑原则”。它是由沃尔玛百货有限公司的创始人山姆.沃尔顿先生传下来的。每次在店里巡视时,他都会这样鼓励员工,“我希望你们能够保证,每当你在三米以内遇到一位顾客时,你会看着他的眼睛与他打呼,同时面问你能为他做些什么”。这一做法说明讲究职业礼仪
A.
能立即提升企业效益
B.
有助于塑造良好职业形象,提高企业效益
C.
能杜绝客户投诉
D.
能迅速提升员工工作时效
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】关于服饰礼仪,正确的做法是( )
A.
正式的工作场合穿背心短裤拖鞋
B.
穿着高跟鞋去爬山
C.
穿衣时充分考虑自身条件与特点，选适合自己的衣服
D.
穿西装去打保龄球
【单选题】上下楼梯要注意的基本礼仪是什么（）
A.
上下楼梯时不应与身前、身后的人保持一定距离。
B.
若是男性，与长者、异性一起上下楼梯时，如果楼梯过陡，应主动行走在前，以防对方有闪失。
C.
靠左单行行走
D.
为人带路上下楼梯时，应该走在后面
【多选题】介绍他人时,符合礼仪的先后顺序的是()。
A.
介绍长晚辈认识时，应先介绍晚辈后介绍长辈
B.
介绍男女士认识时，应先介绍男士后介绍女士
C.
介绍上下级认识时，应先介绍下级后介绍上级
D.
介绍先来后到者认识时，应先介绍后到者再介绍先来者