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【单选题】
作为一套技术解决方案,CRM的基本功能不包括( )
A.
对销售、营销和客户服务等三个部门业务流程的信息化和自动化
B.
客户抱怨处理
C.
信息分析处理和决策支持
D.
客户沟通手段(如电话、传真、网络、Email等)的集成和自动化处理
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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下面不属于教育信息化行业-“和校园”系列解决方案的是（ ）
A.
未来教室解决方案；
B.
智能教学解决方案；
C.
企业在线及移动学习解决方案；
D.
平安校园解决方案；
【多选题】下面哪些属于华为数据中心解决方案室外产品？（）
A.
FusionModule 1000A
B.
FusionModule800
C.
FusionModule 1000B
D.
FusionModule 2000