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【判断题】
供电服务中心和各供电单位设专人负责知识库收集、审核，确保知识库信息的有效性、及时性、完整性，有效解决因信息不对称导致的服务差错问题。
A.
正确
B.
错误
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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】项目经理能最有效地为其组织的知识库和项目管理职业做出贡献的途径是（）。
A.
制定和实施项目评审和经验教训总结过程
B.
建立严格的保护知识产权的指导方针
C.
确保所有的项目计划在项目组形成之前制定
D.
促进特定项目管理的使用
【单选题】客房服务中心的不足之处是( )
A.
提供面对面服务的频率较低，缺乏亲切感，而且服务随机性较差
B.
安全性也较楼层服务台的模式差
C.
劳动成本提高
D.
有利于统一调度和控制