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【多选题】

《关于规范部分柜面业务操作的通知》(晋商银办【2013】83号)规定,柜员在核心业务系统办理重要空白凭证出售/取消出售及状态维护等业务中,如系统操作界面出现“调用远程服务连接失败”时,应立即进行核对并进行相关处理,具体操作为()。

A.
选择“存款业务——查询——其他查询”,进入“凭证状态查询”界面查看该凭证的状态,系统显示“出售(支票)/持有(存折)”,代表凭证在客户账下,但未使用;系统显示“领用”,代表凭证仍在机构或柜员尾箱中;系统显示“已使用(支票)/销户(存折)”,代表凭证在客户账下,客户已使用或销户;
B.
进入“日终管理——柜员现金/凭证轧账情况表”界面查看凭证轧账情况是否存在差额;
C.
若存在凭证差额,则根据业务类型,通过“批量凭证状态调整”、“联机凭证状态调整”交易,将机构或柜员凭证尾箱调平,核对无误后,方可进行其他业务操作;
D.
在操作过程中仍存在不确定的问题或情况,及时与总行运营部联系查看相应凭证状态,以避免造成重复记账或漏记账的情况发生。
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参考答案:
参考解析:
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举一反三

【单选题】下列属于我*行重要空白凭证的是()

A.
存款凭条
B.
储蓄存单
C.
业务委托书
D.
进账单

【多选题】纳入我行重要空白凭证保管的是()。

A.
保险费发票
B.
保险单
C.
投保申请书
D.
保全变更申请书

【单选题】邮政物流业务是中国邮政的新兴业务,其核心业务是()。

A.
国际物流
B.
功能性物流
C.
中邮快货
D.
合同物流(一体化物流)

【多选题】下列不属于重要空白凭证的是()。

A.
金融债券
B.
固定面额的存单
C.
支票
D.
存款证明

【单选题】重要空白凭证必须()保管。

A.
入保险箱或抽屉
B.
入库或保险箱
C.
由柜员自己保管
D.
铁皮柜

【单选题】分行运营管理部应通过参数管理平台“特殊名单维护(新)”功能导入管控名单“人民银行可疑账户清单”,由核心业务系统( )。

A.
对该账户设置只收不付
B.
对该账户设置不收不付
C.
暂停该账户非柜面业务
D.
暂停名下所有账户非柜面业务