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【简答题】
北京某旅行社地陪小唐拿到的出遣单注明,他所接待的团队来自内陆某省,人数是30+1。接到团队后,全陪告诉小唐有一个客人因家有急事要晚一天到达,并和小唐商定了第二天迎接该客人的具体方案。第二天该客人因事务没有处理完,决定放弃此次旅游活动。小唐认为组团社会向自己的旅行社告知此事,再加上行程比较紧张,所以他就没有向旅行社汇报。行程中某天的午餐后,该团的客人提出想品尝烤鸭,于是小唐就打电话取消了原餐厅的晚餐,并在全聚德餐厅预定了风味烤鸭。晚上,旅游团到达全聚德餐厅后,小唐告诉客人,品尝烤鸭的餐标比协议上的餐标每人要高出30元,这时有些客人觉得太贵就不想再品尝了。小唐告诉客人如果取消这顿餐的话,餐厅会要求他们赔偿损失的,最后客人很不情愿地每人多付30元品尝了这次风味烤鸭。该团行程结束后,最后结账时组团社要求按照29人结算,小唐所在的地接社则以没有接到组团社更改人数通知为由,坚持按30人结算,结果双方为此弄得很不愉快。
请回答以下问题:
(1)此次接团过程中,小唐工作中存在哪些失误?
(2)此案例中组团社有无过错?为什么?
(3)如果你是小唐,当客人不愿意再品尝风味餐时,你会怎么处理?
题目标签:
以下问题
上行程
赔偿损失
举报
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】职前教育容易出现以下问题()
A.
缺乏培训需求分析
B.
仅仅限于为新员工填表造册
C.
填鸭式的教育
D.
浮光掠影的培训
E.
冗长的培训时间
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【单选题】合同解除,当事人请求赔偿损失的权利()。
A.
丧失
B.
不受影响
C.
受到一定程度的限制
D.
附条件消灭
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【单选题】以下问题处罚期内禁止参加淘金币活动的是()。
A.
存在侵权行为
B.
A类扣分满12分或12的倍数之日起
C.
因为各种违规而被搜索全店屏蔽
D.
因炒作信用被处罚
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【单选题】被保险人缴付的用于赔偿损失或给付保险金的费用叫()
A.
纯保费
B.
附加保费
C.
毛保费
D.
毛费率
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【判断题】绝对免赔额是指损失在免赔额之内的,保险人不予赔偿,损失超过免赔额,保险人不仅要赔超额部分,而且还要赔免赔额以内的损失。( )
A.
正确
B.
错误
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【简答题】阅读下列程序,请回答以下问题: (1)程序运行时,在文本框中输入整数20,画出程序输出的图形。 (2)该图形的宽是多少像素?
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【多选题】讯问时应当注意以下问题:( )。
A.
程序要符合法律规定
B.
只有在传唤被调查人后才可进行讯问
C.
讯问地点与时间应当符合法律规定
D.
讯问手段要合法
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【多选题】小林在书店买了一本书,发现是盗版的,于是要求书店赔偿损失,小林的依据有()。
A.
侵犯了知悉真情权
B.
侵犯了知识产权
C.
侵犯了公平交易权
D.
盗版不违法,但违背道德
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【单选题】关于赔偿损失特征的表述中,不正确的是( )。
A.
赔偿损失是合同违约方违反合同义务所产生的责任形式
B.
赔偿损失具有补偿性,是强制违约方给非违约方所受损失的一种补偿
C.
赔偿损失具有一定的任意性
D.
赔偿损失以赔偿非违约方实际遭受的部分损害为原则
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【简答题】危急遮断装置上行程开关ZS1、ZS2、ZS3的作用是什么?
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