《哈尔滨客运段动车组列车专项服务管理办法》：信息通告。应在旅客到站前（）分钟预先告知下车旅客前方到站站名、准确到站时间、车外温度和下车门位置，提醒旅客携带行李物品，车内外温差较大的还应提醒添减衣物。