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【单选题】
“向顾客及时提供在购买过程中所需要的各种咨询,帮助消费者购买到最称心如意的商品,并帮助消费者学会使用所购买的商品”是指( )。
A.
售前服务
B.
售后服务
C.
售中服务
D.
全称服务
举报
题目标签:
称心如意
购买过程
消费者
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】网络购买过程的起点是
A.
收集信息
B.
诱发需求
C.
事前评价
D.
比较选择
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【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是( )。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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【单选题】下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【多选题】消费行为的复杂化是由于消费者在购买过程中受( )等多种因素的影响。
A.
文化因素
B.
社会因素
C.
个人因素
D.
政治因素
E.
心理因素
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【单选题】在购买过程中,由人们的认识、情感、意志等心理过程引起的行为动机是()
A.
生理性购买动机
B.
心理性购买动机
C.
社会性购买动机
D.
群体性购买动机
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【简答题】网络消费者的购买过程可分为五个阶段即;( )、( )、比较选择、购买决策和( )。
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【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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【单选题】下列成语中字形全部有错的一组是()。 ①相形见绌 ②走头无路 ③一触既发 ④声名狼藉 ⑤既往不究 ⑥陈词滥调 ⑦投机捣把 ⑧英雄倍出 ⑨称心如意 ⑩直接了当
A.
①③⑤⑦
B.
②⑤⑧⑩
C.
②④⑤⑩
D.
③⑦⑧⑨
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【单选题】在购买过程中营销渠道提供给消费者的数量,叫做
A.
订购点
B.
订购量
C.
使用率
D.
购买批量
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