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【单选题】
现场投诉处理:()在处理时要做到易人、易地、易事,防止激发矛盾。
A.
站长
B.
值班站长
C.
值班员
D.
站务员
题目标签:
发矛
处理
现场
举报
如何制作自己的在线小题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】利益结构的变动在一定程度上导致部分群体心理的失衡,引发矛盾冲突。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】王某下楼时不慎踝关节扭伤, 2h 后来医院就诊, 正确的处理⽅法是
A.
局部⽤热⽔袋
B.
局部⽤冰袋
C.
局部按摩
D.
冷、热敷交替使⽤
E.
⽤热⽔泡⾜
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【判断题】“强化肯定态度,弱化否定态度”是导游人员处理各种建议和投诉的指导性方针。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】每名驻站防护员负责防护的现场防护员不超过()个,超过时应增设驻站防护员。
A.
1
B.
2
C.
3
D.
4
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【单选题】应用较广泛的深度处理技术不包括______。
A.
活性炭吸附
B.
生物接触氧化
C.
生物活性炭
D.
臭氧氧化
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【多选题】在道路客运承运人责任险案件处理中,哪些行为可视为重大过失行为进行拒赔:()
A.
车辆严重超载,但交警并未认定超载是事故发生的主要原因;
B.
驾驶员驾驶车辆与准驾车型不符;
C.
驾驶员明知安全装置不全而怀侥幸心理
D.
驾驶保险车辆肇事逃逸
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【单选题】现场检伤分类通常采用()
A.
六步检伤法
B.
五步检伤法
C.
四步检伤法
D.
三步检伤法
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【单选题】按规定,项目经理部需在现场入口的醒目位置设置( )的公示标志。
A.
业主
B.
监理单位
C.
承包人
D.
设计单位
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【单选题】关于供区创面的处理,正确的是
A.
严密缝合敷料覆盖创面
B.
创面暴露,任其自然恢复
C.
采用邻近组织瓣滑行覆盖关闭创面
D.
创面行点状异体皮移植
E.
覆盖油纱即敷料绷带加压包扎
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【多选题】急救现场检查呼吸的方法可用
A.
扫视
B.
一听、二看、三感觉
C.
可使用听诊器
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