下载APP
【单选题】
下列那一项不属于保险公司客户服务的主要内容( )。
A.
提供咨询服务
B.
风险规划与服务管理
C.
接报案 查勘与定损服务
D.
核赔服务
E.
客户投诉处理服务
F.
了解客户真实要求
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】为客户服务的原则（）。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一；
B.
客户总是对的；
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益；
D.
与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
【多选题】保险公司任命合规负责人，应当依据（）申请核准其任职资格。
A.
同业任职经历
B.
年龄
C.
《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》
D.
中国银保监会的有关规定
【多选题】我国《保险法》把保险公司的业务分为财产保险和人身保险业务两大类,以下()属于财产保险业务。
A.
财产损坏保险
B.
责任保险
C.
意外伤害保险
D.
信用保险
E.
医疗费用保险
【多选题】依据《旅行社责任保险管理办法》的规定，责任限额可以根据旅行社( )，由旅行社与保险公司协商确定。
A.
保险公司要求
B.
旅行社自身需要
C.
经营规模
D.
风险管控能力
E.
业务经营范围