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【多选题】
代驾员应当掌握的基础知识包括()。
A.
各类主流车型驾驶室功能键位
B.
代驾事故处理流程
C.
城市路线
D.
服务标准
题目标签:
代驾
基础
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【简答题】基础的埋深(名词解释)
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【单选题】衰老变化的基础是
A.
细胞数目减少
B.
新陈代谢速度减慢
C.
细胞功能减退
D.
应激能力减弱
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【单选题】滴滴出行、外卖、代驾是属于()。
A.
B2B
B.
O2O
C.
B2C
D.
C2C
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【多选题】代驾员的职业行为规范主要包括()。
A.
诚实守信、服务车主
B.
按标准服务,保证用户体验
C.
安全驾驶
D.
努力学习,不断提升自我各方面能力
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【多选题】对代驾司机处罚的方式有哪几种?
A.
限制接单和屏蔽
B.
限制接单和冻结
C.
冻结和屏蔽
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【单选题】滴滴代驾司机招募流程中需要进行哪些环节()
A.
注册-初选-面试-路考-培训-签约-开通上岗
B.
注册-面试-路考-培训-签约-开通上岗
C.
注册-初选-面试-培训-签约-开通上岗
D.
注册-初选-面试-服务认证-培训-签约-开通上岗
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【简答题】【名词解释】基础阻抗
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【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是()。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
建立客服中心
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【单选题】代驾的保险种类是哪些()
A.
司机意外险
B.
雇主责任险
C.
代驾责任险
D.
以上都是
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【判断题】移动银行“ETC生活”包括ETC明细查询、ETC充值、e代驾、交通罚款等业务。
A.
正确
B.
错误
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