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【填空题】

单程票在（）、（）或临时售票/问询处售卖。

题目标签：问询处
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相关题库：值站值班员（初级）题库
参考答案：
参考解析：
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举一反三

【简答题】A .... information desk B .... ticket office C .... half fare ticket D .... waiting room E .... excess baggage charge F .... baggage check-in counter G .... security check H .... platform underpass I ...
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【单选题】以下()是各展馆问询处设现场管理员需要完成的工作。
A.
负责按大会承诺的标准向参展商移交标准展位及光地空间
B.
收取参展商参展费用
C.
不参与解决参展商参展过程中发生的问题
D.
定大会及展馆各项规定。
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【单选题】问询处应备有（）的服务资料。
A.
相关
B.
完整
C.
全面
D.
可靠
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【简答题】A—information desk B—ticket office C—half-fare ticket D—waiting room E—excess baggage charge F—baggage check-in counter G—security check H—platform underpass I—ticket agent J—departure board K—railroa...
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【单选题】采用（）预订系统的饭店，是在柜台问询处安装问询控制盘。
A.
威特尼
B.
希尔顿
C.
威尔逊
D.
统一
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【简答题】公园 2、庭院 3、问询处 4、小卖店 5、开车(名词)
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【多选题】以下属于问询处的职责有( )。
A.
回答宾客有关饭店部门服务的一切问题
B.
代客对外联络
C.
电话总机服务
D.
商务服务
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【单选题】以下不属于乘客问询处理原则的是（）
A.
首问责任制
B.
准确原则
C.
及时原则
D.
公平公正原则
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【判断题】reception为前厅问询处。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】问询处服务员接听电话问询时，响铃不得超过（）
A.
一声
B.
两声
C.
三声
D.
四声
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