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【单选题】

根据消费者行为理论,消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为( )。

A.
满足感
B.
满意率
C.
效用
D.
满意度
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】影响消费者行为的企业形象有( )。

A.
产品形象
B.
服务
C.
竞争强度
D.
文化习俗
E.
人员素质