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【单选题】

对于乘客的书信表扬,车站工作人员应填写电子版(____),将书信做好留存,(____)统一上
交至中心服务工程师处。

A.
《客运部服务事务登记表》、月底(具体时间以中心服务组通知为准)
B.
《客运部服务事务登记表》、每周一(具体时间以中心服务组通知为准)
C.
《客运部服务工单》、月底(具体时间以中心服务组通知为准)
D.
《客运部服务工单》、每周一(具体时间以中心服务组通知为准)
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题目标签:电子服务书信
参考答案:
参考解析:
.
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举一反三

【单选题】从灯丝正面发射的电子形成的焦点称为()

A.
主焦点
B.
标称焦点
C.
副焦点
D.
实际焦点
E.
有效焦点

【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。

A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况

【单选题】电子会议的主要优点是()。

A.
隔绝了群体成员间过度的相互影响
B.
匿名、诚实、快速
C.
鼓励提出任何种类的方案设计思想,同时禁止对各种方案的任何批评
D.
群体成员必须出席,但对讨论进行限制,要求由各个成员独立思考做出自己的选择

【单选题】关于电子卡礼品卡说法正确的是?()

A.
点击“我的订单--电子卡订单号--查看--商品下载--输入设定的密码--确定”。右边剪贴版上就会显示礼品卡卡号和密码
B.
下载以后需要联系京东客服安排激活
C.
下载成功则说明与客户账户绑定成功
D.
电子礼品卡必须一次性消费完毕

【多选题】在ICS系统提取电子客票,正确的是()。

A.
DETR:NI/身份证号
B.
DETR:TN/票号
C.
DETR:TN/票号,DXX
D.
ETIEET/票号