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【单选题】

电子商务模式下的售后服务和传统售后服务的不同点在于()。

A.
不可感知性
B.
不可分离性
C.
不可贮存性
D.
差异性
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题目标签：售后服务电子商务模式
参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【判断题】售后服务是物流活动的出发点，也是最终落脚点。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】电子商务简称是（）
A.
EC
B.
EM
C.
EB
D.
EN
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【简答题】（ ）在1974年提出了地区发展、社会策划和杜会行动三种工作模式。
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【多选题】关于售后服务，你认为正确的说法是（ ）。
A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时，高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象，要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
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【单选题】62只要东西卖出去了，售后服务就是可有可无的()
A.
true(正确)
B.
false(错误)
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【多选题】城市水灾模式的变化主要表现在()。
A.
水灾损失加重化
B.
洪涝强度严重化
C.
内涝损失加大化
D.
水灾损失多样化
E.
洪水范围扩大化
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【简答题】电子商务法
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【多选题】电子商务的特点是（ ）。
A.
效率高
B.
低支付
C.
人工智能
D.
全球化
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【简答题】电子商务
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【多选题】售后服务部内部人员组成
A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师
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