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【多选题】
呼叫中心的出现对电子银行的作用有哪些（）。
A.
解决了网上银行系统与电话银行系统所存在的不足
B.
方便客户在任何情况下与银行进行业务联系
C.
提高了电子银行业务交易安全
D.
对客户进行客户管理，了解客户行为，区别客户，针对性地进行市场营销工作
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】妊娠期HCG的主要作用为( )
A.
促进胎儿生长发育
B.
具有一定防御功能避免胎儿受感染
C.
支持妊娠黄体维持孕卵的生长发育
D.
促进乳腺的增生
E.
具有一定免疫功能
【多选题】列有关中央银行的说法中，正确的是（ ）。
A.
中央银行的主要任务是制定和实施货币政策
B.
中央银行是金融中介体系的中心环节
C.
中央银行是工商企业的银行
D.
中央银行是政府的银行
E.
中央银行是居民的银行
【单选题】电子银行账务易量的激励费用为专项激励费用，各二级分支行不得有任何截留，不得与其他任何业务指标挂钩。以下说法正确的是（）。
A.
如省行发现二级分支行有截留，按照截留金额扣回
B.
如省行发现二级分支行有截留，按照截留金额双倍扣回
C.
如省行发现二级分支行有截留，按照截留金额四倍扣回
D.
如省行发现二级分支行有截留，按照截留金额五倍扣回
【多选题】关于药物作用机制的描述，正确的是（）
A.
药物可作为生命代谢物质的补充剂，参与或干扰细胞代谢过程
B.
抗酸药中和胃酸治疗溃疡病，主要是影响生理物质的转运过程
C.
新斯的明竞争性抑制胆碱脂酶，是药物对酶的影响作用所致
D.
药物可直接作用于细胞膜的离子通道
【多选题】物流项目管理的作用是（）。
A.
有利于物流工程项目的顺利实施
B.
有利于物流项目的顺利实施
C.
有利于提高客户满意度
D.
有利于物流业务流程的规范化
E.
有利于物流服务项目水平的提高
【多选题】下列关于客户安全使用电子银行的提示中错误的是（）。
A.
注意密码设置的方法，不要设置相同数字的支付密码，不要以生日等容易猜测的数字作为支付密码
B.
要正确使用95599客户服务电话，在客服工作人员的要求下可以向他人透露账户密码等敏感信息
C.
业务办理完成或中途有事离开座位，无需退出网银页面，回来后可以继续操作
D.
进行转账业务时，要仔细核对正确的收款人账号和户名，核对正确后方能提交转账交易
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【单选题】妊娠期HCG的主要作用为( )
A.
促进胎儿生长发育
B.
具有一定防御功能避免胎儿受感染
C.
支持妊娠黄体维持孕卵的生长发育
D.
促进乳腺的增生
E.
具有一定免疫功能
【单选题】司机遗忘的找零款，收费员下班后在电子银行作（ ）录入。
A.
长款
B.
当日通行费收入
C.
弃票款
D.
弃票款退回
【多选题】列有关中央银行的说法中，正确的是（ ）。
A.
中央银行的主要任务是制定和实施货币政策
B.
中央银行是金融中介体系的中心环节
C.
中央银行是工商企业的银行
D.
中央银行是政府的银行
E.
中央银行是居民的银行
【单选题】在商业银行的八大类业务中，( )产品线的β系数为12%。
A.
支付和结算
B.
零售银行
C.
交易和销售
D.
公司金融
【单选题】商业银行下级机构会计主管的变动应当经（）同意。
A.
董事会
B.
监事会
C.
高级管理层
D.
上级机构会计部门
【单选题】各派出机构、潍坊市联社及各农商银行也要加大推介力度，（）集中推介至少一次。
A.
每月
B.
每季度
C.
每半年
D.
每年
【单选题】在网络安全监管、防范、管控还有打击、处置方面，要紧紧抓住（）要素，建立一定的机制，发挥作用。
A.
政府
B.
人
C.
法律
D.
数据
【单选题】电子银行账务易量的激励费用为专项激励费用，各二级分支行不得有任何截留，不得与其他任何业务指标挂钩。以下说法正确的是（）。
A.
如省行发现二级分支行有截留，按照截留金额扣回
B.
如省行发现二级分支行有截留，按照截留金额双倍扣回
C.
如省行发现二级分支行有截留，按照截留金额四倍扣回
D.
如省行发现二级分支行有截留，按照截留金额五倍扣回
【多选题】关于药物作用机制的描述，正确的是（）
A.
药物可作为生命代谢物质的补充剂，参与或干扰细胞代谢过程
B.
抗酸药中和胃酸治疗溃疡病，主要是影响生理物质的转运过程
C.
新斯的明竞争性抑制胆碱脂酶，是药物对酶的影响作用所致
D.
药物可直接作用于细胞膜的离子通道
【多选题】企业电子银行主要包括（）。
A.
银行ATM
B.
企业网银
C.
银企通
D.
银企直联
E.
自助通
【判断题】新一代电子银行内管系统中的操作员可以与员工主数据中的不同。
A.
正确
B.
错误
【多选题】物流项目管理的作用是（）。
A.
有利于物流工程项目的顺利实施
B.
有利于物流项目的顺利实施
C.
有利于提高客户满意度
D.
有利于物流业务流程的规范化
E.
有利于物流服务项目水平的提高
【多选题】下列关于客户安全使用电子银行的提示中错误的是（）。
A.
注意密码设置的方法，不要设置相同数字的支付密码，不要以生日等容易猜测的数字作为支付密码
B.
要正确使用95599客户服务电话，在客服工作人员的要求下可以向他人透露账户密码等敏感信息
C.
业务办理完成或中途有事离开座位，无需退出网银页面，回来后可以继续操作
D.
进行转账业务时，要仔细核对正确的收款人账号和户名，核对正确后方能提交转账交易
【判断题】搅拌装置中挡板的作用是使切向流动变为轴向和径向流动。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】灯丝转换继电器滑程适当，确保接点滑动时的()作用。
A.
吸起
B.
清扫
C.
缓放
D.
延时
【单选题】奎尼丁的主要作用机制是（）
A.
抑制钠内流
B.
抑制钙内流
C.
抑制钾内流
D.
阻断β受体
E.
延长动作电位时间