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【单选题】

按照ISO/IEC17021-1要求,当可获得的审核证据显示审核目的无法实现,或显示存在紧急和重大的风险(如安全风险)时,审核组长应向客户,如果可能还应向()报告这一情况,以确定适当的行动。

A.
认证机构
B.
监管机构
C.
审核委托方
D.
审核机构
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题目标签:组长显示向客户
参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】在向客户提问时,个人理财业务人员需要注意的因素不包括( )。

A.
有些客户习惯于按自己的思维表达意见,并且常常口若悬河,不着边际,对于这样的客户,个人理财业务人员可以提醒客户,减慢说话速度,集中谈话的议题
B.
用中等的语速与客户交谈,但在面谈过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动性,不要做一个积极的倾听者
C.
个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈记录下来,以便事后进行整理,同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号,以便谈话时及时记录客户信息
D.
如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,那么,个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题