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【单选题】
客人到餐厅坐下准备用餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾,这是( )。
A.
客人讲述得很明确的需求,只要有娴熟的服务技能就可以很好完成
B.
例行服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务
C.
客人没有想到、没法想到的潜在的服务需求
D.
客人正在考虑的潜在的服务需求
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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。
A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求，及时反映涉及党员切身利益的重要情况
【单选题】面试官示意你坐下，但你可能需要挪动椅子才能坐下，这时你会：
A.
尽量不挪椅子，在现有空隙下挤坐进去
B.
往后拖一下，然后坐进去
C.
尽量抬高椅子，不让它发出声音
D.
以上都不能实现，只能使劲拖一下，如果发出声响，再向面试官道歉