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【单选题】

客人到餐厅坐下准备用餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾,这是( )。

A.
客人讲述得很明确的需求,只要有娴熟的服务技能就可以很好完成
B.
例行服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务
C.
客人没有想到、没法想到的潜在的服务需求
D.
客人正在考虑的潜在的服务需求
题目标签:服务纸巾坐下
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。

A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况

【单选题】男性在着单排三粒扣西装坐下时正确的着装礼仪时()

A.
三粒扣子全部扣上
B.
三粒扣子全部解开
C.
解开上边两粒扣子
D.
解开下边两粒扣子

【单选题】面试官示意你坐下,但你可能需要挪动椅子才能坐下,这时你会:

A.
尽量不挪椅子,在现有空隙下挤坐进去
B.
往后拖一下,然后坐进去
C.
尽量抬高椅子,不让它发出声音
D.
以上都不能实现,只能使劲拖一下,如果发出声响,再向面试官道歉