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【单选题】

导游服务三要素是指语言、知识和：

A.

服务态度

B.

服务水平

C.

服务数量

D.

服务技能

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题目标签：语言服务

参考答案：

参考解析：

刷刷题刷刷变学霸

举一反三

【判断题】人工智能是一门综合技术，所处理的问题非常广泛，因此任何一种语言都不可能对所有的问题处理起来都很灵活、方便，至于究竟使用哪种语言，应根据问题的性质来决定。

A.

正确

B.

错误

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【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。

A.

关心党员思想、学习、工作和生活

B.

建立健全党内激励、关怀、帮助机制

C.

认真做好离退休党员、流动党员的服务工作

D.

了解党员需求，及时反映涉及党员切身利益的重要情况

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【单选题】使用SQL语言修改数据库，正确的命令是（）。

A.

CREATE DATABASE

B.

MODIFY DATABASE

C.

ALTER DATABASE

D.

CHANGE DATABASE

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【简答题】下面哪个不是编程高级语言( )A. 机器语言 B. C# C. VB.NET D. C++

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【多选题】导游服务的原则包括( )。

A.

安全第一

B.

旅游者至上

C.

平等礼貌待客

D.

维护旅游者合法权益

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【简答题】主题匹配（共5小题；每小题2，满分10分）阅读下面5段语言材料，从A到F选项中找出与它们相对应的标题。小题1:You should say “Thank you” when someone gives you the food on the table, when someone keeps the door open for you, when someone says you have d...

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【单选题】甲公司于 2019 年 10 月 5 日接受一项安装服务,合同期为 8 个月,合同总收人为 180 万元,已经预收 70 万元,余款在安装完成时收回。至 2019 年 12 月 31 日已发生的成本为 67.5 万元,预计完成劳务还将发生成本 45 万元。公司按照实际发生的成本占估计总成本的比例确定履约进度,则该公司 2019 年应确认的营业收入为 () 万元。

A.

108

B.

180

C.

70

D.

72

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【判断题】企业广告又称商誉广告，一般不直接介绍商品，它直接为树立企业形象服务。企业形象树立起来了，企业的产品自然也就不愁销路。　

A.

正确

B.

错误

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【判断题】促销的目的是通过各种营销信息的传递,帮助顾客认识产品及其利益,并最终引导顾客购买产品和服务。( )

A.

正确

B.

错误

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【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）。

A.

社区居委会

B.

业主大会

C.

业主委员会

D.

物业管理企业

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