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【单选题】
医生对患者说话声调柔和,目光亲切,讲话时常面带微笑,属于哪种沟通技巧
A.
非言语沟通技巧
B.
言语沟通技巧
C.
言语沟通和非言语沟通技巧
D.
目光沟通
E.
以上都不是
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题目标签:
说话
沟通
调柔
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】黑白摄影中()的基本作用包括控制影调、柔化影象、调整反差。
A.
色温转换镜
B.
UV镜
C.
PL镜
D.
滤光镜
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【单选题】口头沟通的优点不包括以下的 。
A.
简便易行、灵活迅速
B.
在面对面的沟通中,可直接进行情感交流,增加亲切感与提高沟通效果
C.
信息准确,在传递过程中较少失真
D.
反馈及时,提高沟通的准确性和有效性
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【单选题】排斥性沟通最突出的表现是沟通者自我优越感、()、严厉和冥顽不化。
A.
冷漠
B.
傲慢
C.
自信
D.
孤僻
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【判断题】管理沟通有别于非正式沟通。()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】口才沟通最为重要的三要素是?
A.
说话者
B.
信息
C.
听话者
D.
环境
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【简答题】沟通是跨越“代沟”的最好方式。 [ ]
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【单选题】一位女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑,她在下列哪方面做得好
A.
肢体动作沟通
B.
目光沟通
C.
言语沟通和非言语沟通
D.
非言语沟通
E.
言语沟通
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【多选题】人的沟通风格各不相同,从不同的侧面有不同的表现,主要的差别表现有()
A.
内倾和外倾
B.
理性和感性
C.
感觉和直觉
D.
判断和知觉
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【判断题】唐代说话中已经有了很明确的拥刘反曹的倾向。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】《服务行为规范》中不应有的说话方式及内容?
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