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【判断题】
客户需求反映了客户状态，如果客户绝大部份需求都是基本型需求，这说明客户很难被激劢，服务工作难度较大。
A.
正确
B.
错误
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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】个人汽车贷款业务的风险管理难度较大的原因是（）。
A.
商业银行对违约行为缺乏有效的约束力
B.
汽车是易耗品
C.
国内信用体系尚不完善
D.
商业银行对借款人的资信状况较难评价
E.
汽车是移动标的
【多选题】经济对出版物市场需求的影响主要有（）。
A.
经济越发展，人们就可以有更多的货币购买出版物
B.
单位收入状况良好，用于购书的经费越多
C.
价格增加，引起出版物需求降低
D.
人的实际收入增加，导致出版物需求增长的可能
E.
经济越发展，人们其他消费越多，导致图书购买降低