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【简答题】

请说明95599客户服务中心建立联动考核体系思路？

题目标签：核体服务中心客户服务中心

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参考答案：

参考解析：

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举一反三

【单选题】以下是人体体核体温测量处是

A.

腋温

B.

鼻咽温度

C.

口温

D.

皮温

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【单选题】为使细胞分拆为核体和胞质体，可选用下列哪种试剂处理细胞（　　）。

A.

灰霉素

B.

啶黄素

C.

两性霉素

D.

细胞松弛素

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【多选题】机关服务中心负责机关办公楼及其附属设施的（）工作。

A.

管理

B.

操作

C.

维修

D.

保养

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【单选题】细菌的“核体以外的遗传物质”是指( )

A.

芽孢

B.

核蛋白体

C.

质粒

D.

异染颗粒

E.

中介体

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【简答题】客户服务中心业务受理GSM业务类包括基本功能类、（）、（）、套餐类等。

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【单选题】客房设备报修由（）直接报告服务中心。

A.

维修工

B.

服务员

C.

客房经理

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【单选题】客房服务中心的不足之处是( )

A.

提供面对面服务的频率较低，缺乏亲切感，而且服务随机性较差

B.

安全性也较楼层服务台的模式差

C.

劳动成本提高

D.

有利于统一调度和控制

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【简答题】简述客户导向的考核体系

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【单选题】平度共有几个旅游咨询服务中心( )。

A.

1

B.

3

C.

4

D.

5

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【单选题】服务中心日历牌应在0点以后（）分钟内更换。

A.

5

B.

10

C.

15

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