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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】银行业金融机构收到小额支付系统已轧差的贷记支付业务信息或已轧差的借记业务回执信息时应（）。
A.
借记确定收款人账户
B.
贷记确定收款人账户
C.
借记确定付款人账户
D.
贷记确定付款人账户
【多选题】商业银行代理国库集中支付业务申请条件至少应当包括以下内容：（）
A.
依法持有《金融许可证》；依法持有营业执照，并年检合格；
B.
资金实力雄厚，资产状况良好，具有较强的风险控制能力和较好的经营业绩；
C.
经营网点数量与分布较广，能够满足地方国库集中收付业务需要；
D.
资金汇划系统能够保证资金在本*行系统内实时到账；
E.
信息系统能够及时、全面、准确地反映所代理的国库集中收付业务信息；
F.
资金汇划系统和内部网络安全、稳定、可靠；内部管理规范，内控制度健全，具有严格的操作规程和保密措施。
【多选题】面向业务流程的供应链组织结构往往有如下特征（）
A.
企业本身就是流程型的组织结构
B.
设置有流程经理
C.
取消职能部门
D.
重视人力资源的开发、培训、发展
E.
重视信息技术的作用
【单选题】当有客户来电要求对手机支付业务（手机钱包、手机支付）销户业务办理时，要求客服代表将来电呼转至（）。
A.
前台业务支撑；
B.
手机支付二线客服；
C.
中高端服务；
D.
TD专席；
【多选题】办理大小额支付业务,凭证填写要求有（ ）
A.
要素齐全、内容真实
B.
数字准确、字迹清晰、签章规范
C.
电汇凭证中汇款日期为当日
D.
电汇凭证中汇款日期有效期限为10日以内