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【单选题】

俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”对于护士来说,这句话是指为了达到协调人际沟通的目的可采用的寒喧用语是

A.
礼仪性寒暄
B.
应酬性寒喧
C.
伸缩性寒暄
D.
规范性寒暄
题目标签：六月寒恶语伤人人际沟通
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参考答案：
参考解析：
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举一反三

【单选题】俗话说,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”对于护士来说,这句话是让人们用哪种寒暄用语来达到协调人际沟通的目的。( )
A.
礼仪性寒暄
B.
应酬行寒暄
C.
规范性寒暄
D.
伸缩性寒暄
E.
被动性寒暄
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【多选题】人际沟通的目的包括（）等。
A.
利益
B.
理解
C.
信任
D.
合作
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【多选题】人际沟通的功能包括（）。
A.
获取信息
B.
思想交流
C.
感情分享
D.
减少冲突
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【多选题】人际沟通的环节包括______。
A.
沟通主体
B.
信息
C.
编码和媒体
D.
解码和沟通的客体
E.
反馈
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【单选题】下列职业生涯锚中，具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力，对组织有较大依赖性的是()
A.
技术／职能能力型
B.
管理能力型
C.
安全稳定型
D.
自主独立型
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【单选题】人际沟通原则不包括（）
A.
诚信原则
B.
理性原则
C.
目的性原则
D.
大客户优先原则
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【多选题】影响人际沟通的因素有
A.
年龄
B.
性别
C.
健康状况
D.
智商
E.
态度
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【多选题】人际沟通的功能包括：()。
A.
传达信息
B.
心理保健
C.
形成和发展社会心理
D.
道德教育
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【多选题】人际沟通的主要功能( )。
A.
沟通是获取信息的手段
B.
沟通是思想交流与情感分享的工具
C.
沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素
D.
沟通是减少冲突、改善人际关系的重要途径
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【多选题】人际沟通特征的是( )。
A.
随意性
B.
多样性
C.
目的性
D.
是一个双向、互动的反馈和理解过程
E.
未必一定要用言语
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