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【简答题】

[名词解释] 信息反馈又称反馈控制

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举一反三

【多选题】单线式润滑系统中轮毂测控柜控制反馈倍福模块-6DO10(KL2134)、-6DI11(KL1104)是()

A.
-6DO10是4通道数字输出模块
B.
-6DO10是4通道模拟输出模块
C.
-6DI11是4通道数字输入模块
D.
-6DI11是4通道数字输出模块

【多选题】信息反馈的特点是______

A.
针对性
B.
及时性
C.
间断性
D.
预测性

【单选题】如果在投诉反馈时限内无法拿出意见,下列银行业从业人员的行为不妥当的是 。

A.
在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况
B.
提前告知客户下一个反馈时限
C.
耐心、礼貌、认真处理客户的投诉
D.
等到意见达成时再反馈给客户