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【单选题】

小美去跟领导沟通这件事,主要的沟通目标是什么( )?

A.

解释自己不是故意不关空调

B.

让领导不要扣她两百块

C.

维护自己的形象

D.

商讨改进措施

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题目标签：小美沟通目标

参考答案：

参考解析：

刷刷题刷刷变学霸

举一反三

【单选题】口头沟通的优点不包括以下的。

A.

简便易行、灵活迅速

B.

在面对面的沟通中，可直接进行情感交流，增加亲切感与提高沟通效果

C.

信息准确，在传递过程中较少失真

D.

反馈及时，提高沟通的准确性和有效性

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【简答题】消费者想要买一瓶乳液，但是觉得580的价格太高，客服小美跟消费者讲，这瓶乳液可以用5个月，一天还不到4块钱，就可以让皮肤美美的，这种方法叫做（）

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【单选题】排斥性沟通最突出的表现是沟通者自我优越感、（）、严厉和冥顽不化。

A.

冷漠

B.

傲慢

C.

自信

D.

孤僻

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【简答题】教师职业道德修养的最低目标是_____目标。

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【多选题】口才沟通最为重要的三要素是?

A.

说话者

B.

信息

C.

听话者

D.

环境

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【单选题】制定电子政务发展目标的基本依据是什么？（）

A.

组织保证

B.

需求分析

C.

总体设计

D.

评估标准

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【简答题】沟通是跨越“代沟”的最好方式。 [ ]

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【单选题】目标达成的过程是（）。

A.

决定-行为

B.

信念-决定-结果

C.

决定-行为-结果

D.

信念-行为-结果

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【多选题】人的沟通风格各不相同，从不同的侧面有不同的表现，主要的差别表现有（）

A.

内倾和外倾

B.

理性和感性

C.

感觉和直觉

D.

判断和知觉

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【多选题】药学服务的理想目标是

A.

提高患者知情权

B.

提高医生医疗水平

C.

提高药物治疗的安全性、有效性和经济性

D.

改善提高人类生命质理

E.

提高人们生活水平

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