【简答题】
下列关于开展旅行社责任保险的意义,说法不正确的是()。
A可以保障旅游者得到及时的赔偿,减少因旅游而产生的矛盾纠纷
B促使旅行社规范经营、积极投保、主动分散风险,增强行业管理水平
C在保障旅行社平稳经营的同时,督促旅行社增强企业的责任意识和风险意识
D促使旅行社在事前积极预防事故的发生,在事后妥善处理事故造成的影响
参考答案:
参考解析:
举一反三
【多选题】最适合在工作责任意识训练中采用的案例是
A.
优质服务——海尔集团为客户创造的卓越服务水平
B.
安全生产——人为原因造成的某石油工厂火灾爆炸事故
C.
追求高质量——德国奔驰公司精益求精的完美质量追求
D.
严格管理——麦当劳公司的严格管理流程和服务规范