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【单选题】

由销售商承担的客户服务中心具有直接服务、虚拟服务和（）等三种功能。

A.
灵活服务
B.
协调服务
C.
柔
D.
专业服务
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题目标签：服务中心客户服务中心销售商
参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【单选题】供应链成员在共享库存信息的基础上，以（）为中心，共同制定统一的产品生产计划与销售计划，将计划下达各制造商和销售商执行。
A.
物流商
B.
消费者
C.
供应商
D.
销售商
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【多选题】机关服务中心负责机关办公楼及其附属设施的（）工作。
A.
管理
B.
操作
C.
维修
D.
保养
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【判断题】由生产商或销售商分装的食品，可以适当延长产品原有的生产日期和保质期限。 ()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】()可以让生产商和销售商共同制订生产预测。
A.
协同供应
B.
协同开发
C.
协同规划
D.
协同设计
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【单选题】客房设备报修由（）直接报告服务中心。
A.
维修工
B.
服务员
C.
客房经理
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【判断题】VMI，即Vendor-Managed Inventory,就是销售商掌握用户库存，是供应链物流管理情况下新出现的分销物流方式（ ）。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】写字楼项目的产品技术性与销售商务性，决定了写字楼项目运作的（　　）。
A.
有效性
B.
系统性
C.
周期性
D.
专业性
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【单选题】客房服务中心的不足之处是( )
A.
提供面对面服务的频率较低，缺乏亲切感，而且服务随机性较差
B.
安全性也较楼层服务台的模式差
C.
劳动成本提高
D.
有利于统一调度和控制
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【单选题】平度共有几个旅游咨询服务中心( )。
A.
1
B.
3
C.
4
D.
5
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【单选题】服务中心日历牌应在0点以后（）分钟内更换。
A.
5
B.
10
C.
15
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