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【单选题】
下列( )属于物业管理中心理策略的情感化服务。
A.
特约
B.
功能服务
C.
主动服务
D.
电话服务
举报
题目标签:
服务
物业管理
策略
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】物业管理企业资质等级分为一级、二级、三级。新设立的物业管理企业,其资质等级按照最低等级核定,并设( )的暂定期。
A.
半年
B.
一年
C.
两年
D.
三年
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【简答题】市场营销的4P策略指的是 、 、 和 。
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【判断题】每个人都有自己独特的沟通惯性,其中有些沟通策略或惯性是需要不断升级的。此种说法:()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】物业管理档案管理中,纸介质档案常用的检索工具有()。
A.
目录式检索工具
B.
簿式索引检索工具
C.
电子目录检索工具
D.
卡片式检索工具
E.
指南式检索工具
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【判断题】质量改进可分为递增型策略和跳跃型策略。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】物业管理绩效评价的主要方法是( )法,用于计量指标的评价计分。
A.
功效系数
B.
综合分析判断
C.
定性评价
D.
定量评价
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【简答题】试述课程革新的策略。
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【判断题】灾难后心理卫生工作策略是一种团体危机干预的方法。 ( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】促销的目的是通过各种营销信息的传递,帮助顾客认识产品及其利益,并最终引导顾客购买产品和服务。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是()。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业
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