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【单选题】
机场员工服务规范中“十要十不要”中要()服务,不要冷漠待人。
A.
微笑
B.
热情
C.
愉悦
D.
开心
题目标签:
服务
冷漠
员工服
举报
如何制作自己的在线小题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】人在认识过程中,不是冷漠无情、无动于衷的,而是充满着情感色彩,这说明人具有______
A.
情绪
B.
情感
C.
情绪与情感
D.
认知
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【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。
A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况
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【多选题】导游服务的原则包括( )。
A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益
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【单选题】医生治病时忽略了患者的隐私以及相应的心理治疗,患者往往会因为医护人员的怠慢、冷漠和缺乏关怀性的语言而诱发医院暴力事件,这体现的是引起医院暴力的哪个原因( )
A.
医患之间信任缺失
B.
医患间沟通缺失或障碍
C.
患者对医疗的期望值过高
D.
医务人员对患者缺乏人文关怀
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【单选题】甲公司于 2019 年 10 月 5 日接受一项安装服务,合同期为 8 个月,合同总收人为 180 万元,已经预收 70 万元,余款在安装完成时收回。至 2019 年 12 月 31 日已发生的成本为 67.5 万元,预计完成劳务还将发生成本 45 万元。公司按照实际发生的成本占估计总成本的比例确定履约进度,则该公司 2019 年应确认的营业收入为 () 万元。
A.
108
B.
180
C.
70
D.
72
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【单选题】张老师是七年级(3)班的班主任,最近他发现班上同学之间的关系有些冷漠,相互之间没有做到互帮互助,他准备针对此现象开展一次班会,班会的主题最合适的是( )。
A.
《种豆得豆,种瓜得瓜》
B.
《习惯成就人生》
C.
《知识就是力量》
D.
《赠人玫瑰,手有余香》
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【多选题】加剧了师生间的疏离与冷漠的现象有哪些()。
A.
没有关爱大学生的意识
B.
教师们整日奔波于教学和科研之间,没有更多的时间和精力来与大学生交流沟通
C.
传统的教师观使一些教师难以放下“学者”、“师傅”的架子
D.
一些教师认为“教好书,上好课”是自己的本分,关怀大学生是辅导员和大学生工作者的事情
E.
在关爱大学生的方式方法上存在问题
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【判断题】企业广告又称商誉广告,一般不直接介绍商品,它直接为树立企业形象服务。企业形象树立起来了,企业的产品自然也就不愁销路。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】促销的目的是通过各种营销信息的传递,帮助顾客认识产品及其利益,并最终引导顾客购买产品和服务。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是()。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业
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