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【单选题】
加油站通过改进服务技巧,扩大服务的魅力和优势,可达到吸引顾客和 ( ) 的 目的。
A.
增加销量
B.
提升服务水平
C.
提高员工素质
D.
提高效率
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题目标签:
扩大
加油站
吸引
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】加油站需定期检测加油**导通情况
A.
正确
B.
错误
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【简答题】影响人际吸引的因素主要有:()、相似性和()。
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【单选题】团体吸引率的计算公式是
A.
总选择数/团体总人数
B.
总选择数/总拒绝数
C.
总拒绝数/团体总人数
D.
总选择数/(总选择数+总拒绝数)
E.
总拒绝数/(总拒绝数+总选择数)
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【多选题】为了确保加油站油品质量不易变质,在油品加工过程中通常可向汽油中加入( )等添加剂。
A.
抗爆剂
B.
抗氧防胶剂
C.
清净剂
D.
金属钝化剂
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【单选题】小企业资源薄弱,往往看重吸引 【 】
A.
曾经使用者
B.
潜在使用者
C.
初次使用者
D.
经常使用者
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【判断题】变压器储油柜的作用是扩大散热面积,改善冷却条件。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】扩大直流电流表的量限是靠()来实现。
A.
扩大电流互感器和换电流表
B.
扩大分流器和换表
C.
换电流表
D.
换表盘
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【单选题】当顾客之间在加油站发生争执时,向顾客说明加油站是危险场所,请他们不要在加油站争执。劝说无效时,应()。
A.
向公司说明,请求保安处理
B.
强制其离开
C.
报警求助
D.
以暴制暴
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【单选题】加油站应认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,坚持()为主的原则。
A.
自检自查
B.
上级主管监督检查为主
C.
专项检查
D.
定期检查
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【单选题】规模扩大后,收益增加的幅度大于规模扩大的幅度,我们称其为()
A.
规模收益递增
B.
规模收益递减
C.
规模收益不变
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