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【多选题】

《供电营业职工文明服务行为规范》对与客户会话的要求是( )谦虚。

A.
实事求是
B.
亲切
C.
诚恳
D.
体贴
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】中断供电将发生中毒、爆炸和火灾的应为 ____ 。

A.
三级负荷
B.
一级负荷中特别重要负荷
C.
二级负荷
D.
一级负荷

【单选题】法是一种行为规范,是以()为内容的。

A.
调整人们的社会关系
B.
权利和义务
C.
国家强制力
D.
法律条文

【单选题】关于“导游人员应注意小节”的行为规范,表述正确的是( )

A.
导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间,只能单独进出同性游客的房间
B.
导游人员在旅游行程中,绝对不能饮酒
C.
除个别游客的特殊需要外,导游人员不得介绍庸俗下流的内容
D.
导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动