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【多选题】
“推介转介”计量指内嵌于客户服务经理“推介转介”服务流程,客户业务办理成功后,系统登记的包含()等内容的原始基础计量数据。( )
A.
业务品种
B.
产品类目
C.
业务笔数
D.
金额
E.
每笔业务参与员工
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题目标签:
客户服务
数据
业务办理
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】组成集合的元素可以是任何类型的数据。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】以下方法中,更适用于处理序列数据的有( )。
A.
卷积神经网络
B.
全连接神经网络
C.
BP神经网络
D.
循环神经网络
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【单选题】下列关于数据的存储结构的叙述中,正确的是( )。
A.
数据的存储结构是数据间关系的抽象描述
B.
数据的存储结构是逻辑结构在计算机存储器中的实现
C.
数据的存储结构分为线性结构和非线性结构
D.
数据的存储结构对数据运算的具体实现没有影响
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【多选题】关于数据发送函数afStatus_t AF_DataRequest (afAddrType_t *dstAddr, endPointDesc_t *srcEP, uint16 cID, uint16 len, uint8 *buf, uint8 *transID, uint8 options, uint8 radius ),正确的说法是()。
A.
第一个参数是一个目的地址结构体的指针
B.
第二个参数是一个源网络地址结构体的指针
C.
第三个参数是命令簇ID
D.
第四个参数是发送数据的长度
E.
第五个参数是数据发送缓冲区
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【多选题】为客户服务的原则()。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一;
B.
客户总是对的;
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
D.
与客户成为朋友,让客户成为老师;
E.
善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。
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【简答题】数据模型不仅表示反映事物本身的数据,而且表示_________
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【单选题】用二维表数据来表示实体与实体之间联系的数据模型称为( )
A.
层次模型
B.
网状模型
C.
关系模型
D.
概念模型
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【单选题】计算机的内部是以( )形式来传送、存储、加工处理数据或指令的。
A.
二进制码
B.
拼音简码
C.
八进制码
D.
五笔字型码
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【简答题】供电客户服务是在供电产品不满足客户基本用电需求的情况下,通过满足客户的用电服务需求来提升客户满意度的。
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【判断题】饼图反映数据构成的分布关系。
A.
正确
B.
错误
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