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【简答题】
根据《中国南方电网有限责任公司营销事故责任追究办法》,营销事故(差错)指什么?分为哪几类?
题目标签:
差错
事故责任追究
中国南方
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参考答案:
参考解析:
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举一反三
【单选题】以下差错对账结果为“银联有核心无”的是:()
A.
他代本联机退货交易,收单行和银联成功,客户账入账失败
B.
本代他取现交易,银联与开户行失败,受理行记账成功,营业机构ATM长款
C.
本代他ATM取现交易,受理行手续费收入3元,银联清算手续费0元
D.
ATM转账转出业务,转出行扣客户账成功,银联和转入行记账失败
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【判断题】坚持假币零容忍和大额差错零容忍等规定,防止和杜绝误收、误付假币、大额差错、完整券和残损券互相夹杂等现象
A.
正确
B.
错误
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【简答题】为规范和加强国家电网有限公司安全管理工作,建立健全安全激励约束机制,落实各级安全责任,严格事故责任追究和考核,在安全工作中做到()。
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【判断题】《安全生产法》规定国家实行生产安全事故责任追究制度,依照《安全生产法》和有关法律、法规的规定追究生产安全事故人员的行政责任。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】对于汇划差错,可使用()交易进行冲/补账处理
A.
2676
B.
2612
C.
2613
D.
2614
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【单选题】国家实施生产安全事故责任追究制度,依照《安全生产法》和有关法律、法规的规定,追究( )的法律责任。
A.
生产安全事故责任人员
B.
相关企业领导
C.
技术员工
D.
项目经理
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【简答题】服务质量差错的内部处理包括通报批评和()两种形式。
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【判断题】换班前应清点剩余雷管与炸药,核对无差错后,由安全员签字出消耗。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】局《安全质量事故责任追究办法》规定:责任追究采用党纪、政纪和经济罚款相结合的方式。其中,政纪处分包括警告、记过、降级、()及开除。
A.
降职
B.
记大过
C.
撤职
D.
留用察看
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【多选题】饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度,其含义主要包括( )。
A.
以“零缺陷”为管理目标
B.
以质量控制为管理手段
C.
以标准化为管理方法
D.
每位员工都是主角
E.
充分运用激励因素,挖掘人的内在潜力
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