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【单选题】

对于电量电费差错引起的退款业务，按职责分工由(____)办理电费退款申请。

A.
各部门
B.
客户服务中心
C.
电费管理中心
D.
账务部门
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题目标签：差错申请电量
参考答案：
参考解析：
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】以下差错对账结果为“银联有核心无”的是：（）
A.
他代本联机退货交易，收单行和银联成功，客户账入账失败
B.
本代他取现交易，银联与开户行失败，受理行记账成功，营业机构ATM长款
C.
本代他ATM取现交易，受理行手续费收入3元，银联清算手续费0元
D.
ATM转账转出业务，转出行扣客户账成功，银联和转入行记账失败
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【判断题】坚持假币零容忍和大额差错零容忍等规定，防止和杜绝误收、误付假币、大额差错、完整券和残损券互相夹杂等现象
A.
正确
B.
错误
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【单选题】I feel I am entitlled to a full refund( 有权申请全额退款) in addition to an apology for the inconvenience .
A.
caused
B.
cause
C.
causing
D.
to cause
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【简答题】完形填空。 A Fool's Day falls on 1st of April. People 1 forget the significance (意义) of the day. In March 1980, I was 2 at Durham University with seven other Chinese students. I had 3 to go to another univ...
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【简答题】企业开户时申请公积金缴存比例为5%，下月想增加到8%，可以吗？如何办理？
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【单选题】吴某向市民政部门申请医疗救助,通过审核符合条件,获得审批。则民政部门应向()提交拨款申请。
A.
市财政部门
B.
财政部门
C.
县财政部门
D.
国务院
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【单选题】电容与电压、电量的关系是( )。
A.
C=U/Q
B.
C=Q/U
C.
C=Q-U
D.
D=Q+U
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【简答题】简述短信申请WLAN业务开户，修改密码，重置密码的方法。
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【多选题】饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度，其含义主要包括( )。
A.
以“零缺陷”为管理目标
B.
以质量控制为管理手段
C.
以标准化为管理方法
D.
每位员工都是主角
E.
充分运用激励因素，挖掘人的内在潜力
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【判断题】直流腐蚀的金属腐蚀量和电量之间符合法拉第定律。
A.
正确
B.
错误
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