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【简答题】

以下商品质量问题退货,需卖家提供进货凭证的场景中(举证要求:授权凭证和进货发票,或商品检测报告),哪些会被计入卖家纠纷退款率?
A买家18年5月20日购买的某品牌儿童自行车反馈商品质量问题,卖家提供了商品的3C认证证书和17年12月-18年12月的品牌授权证明
B买家18年5月20日购买的豆浆机使用后反馈功能故障,卖家提供了17年5月的进货发票和17年12月-18年12月的品牌授权证明
C买家18年5月20日购买的手机激活后反馈无法上网。卖家提供了一张手机质检报告,报告中手机品牌与订单商品相符,但型号不同
D买家18年5月20日购买的冰柜,使用后反馈制冷效果差,卖家提供了商品的18年5月初的进货发票和17年12月-18年12月的品牌授权证

参考答案:
参考解析:
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举一反三

【多选题】我国的商品质量监督可分为( )

A.
、国家的质量监督
B.
、社会的质量监督
C.
、用户的质量监督
D.
、国际标准化组织的质量监督

【单选题】经营者以广告表示商品质量状况的应______

A.
保证其提供的商品的实际质量与标明的质量状况相符
B.
向消费者出具服务单据
C.
按照国家规定,不得无理拒绝
D.
做出明确的答复

【单选题】在流通领域商品质量监测过程中,监测所需样品由()

A.
被监测人免费提供
B.
按被监测进货价格购买
C.
按被监测人销售价格购买
D.
按市场正常价格购买

【多选题】在有机组成上,商品质量由()构成。

A.
自然质量
B.
社会质量
C.
经济质量
D.
设计质量