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【多选题】

银行业产品和服务对消费者确实造成损失的,可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式,根据有关()或()向银行业消费者进行赔偿或补偿。

A.
法律法规
B.
合同约定
C.
监管规定
D.
行业准则
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举一反三