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【单选题】

150.入口路段及途经路段负责对省级客户服务中心派发的退费工单核实处理，按照省级客户服务中心要求及时进行核查并提交相应的证据资料，处理时间不超过（）。（得分：1）

A.

1小时

B.

4小时

C.

2小时

D.

3小时

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题目标签：处理时间服务中心客户服务中心

参考答案：

参考解析：

刷刷题刷刷变学霸

举一反三

【多选题】机关服务中心负责机关办公楼及其附属设施的（）工作。

A.

管理

B.

操作

C.

维修

D.

保养

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【单选题】属服务中心（）范围应立即抢修。

A.

管辖

B.

巡逻

C.

维护

D.

维修

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【简答题】客户服务中心业务受理GSM业务类包括基本功能类、（）、（）、套餐类等。

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【单选题】RH处理时间的长短主要取决于( )。

A.

RH设备状况

B.

工人操作水平

C.

精炼过程应完成的任务

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【单选题】客房设备报修由（）直接报告服务中心。

A.

维修工

B.

服务员

C.

客房经理

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【单选题】95599客服中心紧急事件工单的处理时间为（）。

A.

1个工作日

B.

3个工作日内，根据客户的具体情况和要求而定

C.

5个工作日

D.

3-5个工作日

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【单选题】客房服务中心的不足之处是( )

A.

提供面对面服务的频率较低，缺乏亲切感，而且服务随机性较差

B.

安全性也较楼层服务台的模式差

C.

劳动成本提高

D.

有利于统一调度和控制

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【简答题】设函数f1、f2和f3的处理时间分别为O（n）、O（n2）和O（1），分析下列流程的时间复杂性：

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【单选题】平度共有几个旅游咨询服务中心( )。

A.

1

B.

3

C.

4

D.

5

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【单选题】服务中心日历牌应在0点以后（）分钟内更换。

A.

5

B.

10

C.

15

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