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【判断题】

设备购置合同必须注明:设备质保期(半年及以上)及其责任、预留质保金5-10%、售后服务条款要求等。

A.
正确
B.
错误
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参考答案:
参考解析:
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刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】关于售后服务,你认为正确的说法是( )。

A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解

【单选题】下列哪种情形,不属于快递服务组织的免责条款()

A.
由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的
B.
由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)
C.
由于快递服务组织的原因,致使快件失去部分价值或全部价值
D.
顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的

【多选题】售后服务部内部人员组成

A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师