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【判断题】
在与客户沟通时要求目光对视,面无表情。
A.
正确
B.
错误
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题目标签:
面无表情
沟通
无表情
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】郑某,男,21岁。因四肢末端麻木无力3天入院。入院前1周有感冒病史,入院第2天出现四肢完全性下运动神经元瘫痪,呼吸困难,双眼闭合不全,面无表情,吞咽困难,伴构音障碍。■该疾病的辅助检查中最具特征性的改变是( )
A.
四肢弛缓性瘫痪
B.
脑脊液蛋白-细胞分离
C.
脑神经损害
D.
呼吸肌麻痹
E.
末梢型感觉障碍
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【简答题】为了让应聘者放松,你应该()A给他们倒杯水,看个座,但不要太过殷勤B考官面无表情C拿着面试人员的名册,不叫名字,只叫号码D告诉他,您别紧张,我首先问您一个简单的问题
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【单选题】口头沟通的优点不包括以下的 。
A.
简便易行、灵活迅速
B.
在面对面的沟通中,可直接进行情感交流,增加亲切感与提高沟通效果
C.
信息准确,在传递过程中较少失真
D.
反馈及时,提高沟通的准确性和有效性
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【判断题】沟通各要素中所占比例最大的是肢体语言。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】排斥性沟通最突出的表现是沟通者自我优越感、()、严厉和冥顽不化。
A.
冷漠
B.
傲慢
C.
自信
D.
孤僻
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【判断题】管理沟通有别于非正式沟通。()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】口才沟通最为重要的三要素是?
A.
说话者
B.
信息
C.
听话者
D.
环境
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【简答题】沟通是跨越“代沟”的最好方式。 [ ]
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【单选题】不符合小儿沟通的特点是()
A.
1~2岁小儿吐字不清、用词不准确
B.
3岁以上小儿缺乏条理性和准确性
C.
小儿常借助肢体动作表达事物
D.
缺乏认识、分析问题的能力
E.
有表达情感丰富的语言能力
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【多选题】人的沟通风格各不相同,从不同的侧面有不同的表现,主要的差别表现有()
A.
内倾和外倾
B.
理性和感性
C.
感觉和直觉
D.
判断和知觉
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