客人来访时，客人需在楼门外的对讲主机键盘上按出欲访住户的房间号呼叫欲访住户、被访住户的主人通过对讲设备与来访者进行双向通话或可视通话，通过来访者的声音或图像确认来访者的身份、确认可以允许来访者进入后，住户的主人利用对讲分机上的开锁按键，控制门口机的电控门锁打开，来访客人方可进入楼内。