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【单选题】

服务规范在整个运行质量指标体系中的考核占比是（）

A.
20%
B.
30%
C.
40%
D.
50%
题目标签：运行质量质量指标指标体系
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参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【单选题】( )是绩效指标体系设定的基础。
A.
工作分析
B.
员工培训
C.
岗位调整
D.
薪酬调整
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【多选题】BIQ Level IV要求的质量指标包括（）。
A.
关键条款100%通过
B.
IPPM–内部一次质量通过发生的缺陷比
C.
Assembly PPM–发生在整车的质量问题数量比
D.
12MIS IPTV-售后12个月每千辆车的缺陷数
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【多选题】下列指标属于质量指标的有（）。
A.
劳动生产率
B.
废品量
C.
单位产品工时消耗量
D.
商品库存量
E.
成本利润率
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【单选题】（）是绩效指标体系设定的基础。
A.
工作分析
B.
员工培训
C.
岗位调整
D.
薪酬调整
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【多选题】下列指标中属于质量指标的有( )
A.
劳动生产率
B.
工业增加值
C.
设备人均拥有量
D.
生产税净额
E.人均年收人
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【单选题】下列属于质量指标的是( )
A.
某班级的总人数
B.
某班级的平均成绩
C.
某地区的粮食产量
D.
某地区的GDP
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【多选题】电压质量指标主要有( )
A.
电压偏移
B.
频率偏差
C.
波形失真
D.
三相电压不平衡
E.
电压波动
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【多选题】水泥质量指标有（ ）
A.
细度过
B.
含泥量
C.
胶砂强度
D.
体积安定性
E.
标准稠度用水量
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【多选题】电能的质量指标有（）
A.
电压
B.
频率
C.
电流
D.
功率
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【简答题】人才测评指标体系包括（
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