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【单选题】

自动化程度高的服务,顾客参与行为的()

A.
程度低
B.
程度高
C.
有效性低
D.
有效性高
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】粘液质的行为特点()

A.
情绪变化缓慢
B.
安静稳重踏实
C.
固执多疑
D.
反应从容不迫、言行拘谨自制
E.
行为内倾性明显