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【单选题】

乐当家理财卡在美国银行免收目前国内发卡银行向客户收取的境外取现手续费,约为()。

A.
取现金额的1%,最低2美元/笔
B.
取现金额的3%,最低3美元/笔
C.
取现金额的1%,最低3美元/笔
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】在向客户提问时,个人理财业务人员需要注意的因素不包括( )。

A.
有些客户习惯于按自己的思维表达意见,并且常常口若悬河,不着边际,对于这样的客户,个人理财业务人员可以提醒客户,减慢说话速度,集中谈话的议题
B.
用中等的语速与客户交谈,但在面谈过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动性,不要做一个积极的倾听者
C.
个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈记录下来,以便事后进行整理,同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号,以便谈话时及时记录客户信息
D.
如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,那么,个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题

【单选题】乐当家理财卡办理持卡人电话预约到期换卡时,发卡分行无须核对:()

A.
持卡人乐当家理财卡卡号
B.
姓名
C.
本人有效身份证件号码
D.
地址及电话