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【判断题】

“客服大厅”是在现有的业务问答服务模式的基础上进一步为客户提供7×24小时自助查询、网点查询、常见问题解答、意见建议反馈等综合性服务的功能界面,最初于2020年9月17日在“中国农业银行”微信公众号投产上线。

A.
正确
B.
错误
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】关于中国农业银行托管业务清算管理系统(CPS)经办行上线,下面描述正确的是()。

A.
只有普通柜员才可以注册CPS用户
B.
二级主管不可以注册CPS用户
C.
如果可以配备符合条件的划款经办岗和划款复核岗用户,无需申请系统柜员
D.
系统柜员是CPS上线的前提条件,所以上线分行必须申请足够的系统柜员。

【单选题】在中国农业银行门户网站建设的整个过程中,从()几个方面实现用户体验的综合提升,实现新一代门户网站形象建设

A.
A、VI识别、使用操作
B.
B、视觉形象、使用操作和性能感受
C.
C、使用操作、性能提升
D.
D、VI识别、使用操作、性能提升

【多选题】以下表述符合农业银行“三农”和县域对公客户特点的有()。

A.
客户种类多,既有企业法人,也有事业法人,还有不同类型的经济组织
B.
客户的主营业务范围广,涵盖农业、工业、商贸等多种领域
C.
客户的主体经营资源和主要经营活动主要集中在县域
D.
客户以中小企业为主,跨城乡经营的系统性、集团型客户并存