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【单选题】

对服务的无形性和同时性的说法,不正确的是()。

A.
无形性是因为服务是非物质的,服务是消费者不能带走的一些行为
B.
同时性是因为服务的生产和消费基本上是同时发生的
C.
服务的这些行为是看得见的
D.
它们是服务的两个基本特征
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题目标签:同时性服务和同
参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。

A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况

【多选题】导游服务的原则包括( )。

A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益