工人文化宫被称为“工人的学校和乐园”，无论外在形式怎么变，为职工的学与乐提供更好服务这一原则不能变。面对企业和职工群体的多元文娱需求，一些地方的文化宫不再一厢情愿“想当然地安排布置”，而是尝试让职工为自己做主。比如，在长春，企业“点单”，文化宫依单筹备，直接将剧组、培训班开到厂矿和车间。这种“订单”式服务，供需精准对接，提升了服务的匹配度与职工的满意度。
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