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【多选题】
下列关于客户服务描述正确的是（ ）。
A.
好的客户服务可以创造更高的销售额，发现更多的客户和更多的生意
B.
好的客户服务可以避免竞争对手抢走你的客户
C.
好的客户服务可以从竞争对手那里获得更多的客户以实现更高的市场份额
D.
好的客户服务可以通过满意客户的口头广告来赢得更多的客户
E.
好的客户服务可以增强客户满意度和在市场上的品牌形象
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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下列关于综合布线的描述中，错误的是
A.
终端有高速率要求时，水平子系统可采用光纤直接铺设到桌面
B.
多介质信息插座是用于连接双绞线
C.
干线线缆铺设经常采用点对点结合和分支结合两种方式
D.
采用在管理子系统中更改、增加、交换、扩展线缆的方式来改变线缆路由
【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。
A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求，及时反映涉及党员切身利益的重要情况
【单选题】下列关于课堂气氛的描述,错误的一项是:
A.
要想有良好的课堂气氛，首先要有良好的校风
B.
营造良好的课堂气氛，教师要发挥主导作用
C.
. 课堂气氛与教师的领导方式有关
D.
课堂气氛与教师对学生的期望有关
【多选题】为客户服务的原则（）。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一；
B.
客户总是对的；
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益；
D.
与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
【单选题】下列关于正常成人心电图各波段的描述，错误的是
A.
P-R间期为0.12～0.2s
B.
P波时限＜0.11s
C.
Q-T间期为0.36～0.44s
D.
QRS波群时限为0.06～0.1s
E.
肢体导联S-T段上抬＜0.1mV