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【多选题】
下列哪些情况可以定为通信严重差错（）
A.
熟未经允许擅自更改程序或数据，造成全局性中断
B.
错（漏）交上级指示、通知
C.
严重违犯通规通纪，造成不良后果
D.
遗失秘密文件、图纸和资料
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】以下差错对账结果为“银联有核心无”的是：（）
A.
他代本联机退货交易，收单行和银联成功，客户账入账失败
B.
本代他取现交易，银联与开户行失败，受理行记账成功，营业机构ATM长款
C.
本代他ATM取现交易，受理行手续费收入3元，银联清算手续费0元
D.
ATM转账转出业务，转出行扣客户账成功，银联和转入行记账失败
【多选题】卫星通信与其他通信方式相比较，具有（ ）的特点。
A.
通信距离远、覆盖地域广、不受地理条件限制
B.
以广播方式工作
C.
不能采用空分多址(SDMA)方式
D.
工作频段高
E.
通信容量大，传输业务类型多
【多选题】饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度，其含义主要包括( )。
A.
以“零缺陷”为管理目标
B.
以质量控制为管理手段
C.
以标准化为管理方法
D.
每位员工都是主角
E.
充分运用激励因素，挖掘人的内在潜力